Internet Marketing Profesional - Blog

Fie ca vorbim despre internet marketing, fie despre marketingul clasic, nici un profesionist nu ar investi un leu intr-o afacere, daca nu ar sti exact posibilitatile afacerii respective pe segmentul de piata dat, sau macar potentialul pietei tinta.

Afirmatii de genul "Eu simt ca serviciul/produsul meu se va vinde" reflecta cel mult diletantism. Fara sa subapreciez necesitatea entuziasmului, acesta nu este suficient, daca vreti sa mergeti la sigur.

Sunt multe modalitati de a face cercetarea de piata pe internet.

Voi vorbi acum despre una din partile foarte importante ale acestei activitati, si anume cercetarea de piata folosind Google Adwords - aceasta cu atat mai mult daca aveti deja un produs sau serviciu pe care doriti sa-l promovati online - ceea ce este cazul unei firme offline.

Trebuie sa precizez foarte clar un lucru. Google Adwords este un serviciu de anunturi Google cu plata per click, prin definitie. Cercetarea pietei cu Google Adwords nu este acelasi lucru cu o campanie de promovare Google Adwords. Folosind mijloacele acestui serviciu veti putea face insa o cercetare excelenta a nisei de piata pe care ati tintito, este o metoda rapida, si in acelasi timp o metoda care nu costa prea multi bani. 

Ce trebuie sa faceti mai exact?

Faceti o pagina de sosire (Landing Page - va stau la dispozitie cu informatii despre landing page) pentru campania dvs, compuneti anunturi pentru toate cuvintele cheie profitabile (cercetarea cuvintelor cheie!), si faceti promovarile campaniei prin anunturile respective. In foarte scurt timp (cateva zile) veti avea date suficiente pentru a forma o imagine despre popularitatea cuvintelor cheie din cautari (exista multe metode de a face monitorizarea campaniei, cu multe programe performante, dar pentru inceput este bine sa folositi Google Analitics, este gratuit si da rezultate foarte bune).

Analizand rezultatele veti primi informatii de mare valoare: puteti face nu numai un top al cuvintelor cheie, dar veti sti CUM, CU CE EXPRESII cauta potentialii dvs clienti produsele similare in nisa respectiva, si care expresii nu sunt performante (veti avea surprize fata de ceea ce v-ati asteptat!). Din aceste informatii veti sti nu numai expresiile pentru care va trebui sa faceti optimizarea paginilor pentru motoarele de cautare (vezi detalii in Sistem de instruire Internet Marketing), dar veti sti si modul in care SA CONSTRUITI CONTINUTUL paginilor pentru a oferi vizitatorilor exact informatia pe care o cauta, si exact in modul in care se cauta! Poate nu va dati seama de la inceput, dar aceasta activitate poate sa constituie cumpana apelor pentru site-ul dvs.

Desigur, cercetarea pietei cu Google Adwords este putin mai complicata decat pot eu sa va prezint in acest scurt articol, dar cred ca ati prins esentialul. Voi incerca in curand sa fac un studiu cu prezentari video in ce priveste cercetarea pietei online, cu toate detaliile.

Daca doriti, puteti gasi pe internet oferte suficiente pentru un serviciu de cercetare a pieteti efectuata de catre specialisti (Elance.com, Rentacoder.com, etc), daca va preseaza timpul. Daca aveti timp si trebuie sa va incadrati intrun buget dat, puteti sa incercati si dvs, pe Google puteti invata mult ( in lb romana) atat despre campanii, cat si despre monitorizare. Vreau sa va atrag atentia insa, daca apelati la servicii externe sa aveti grija ca acestia sa va prezinte referinte, si sa aibe experienta mare in cercetarea pietei. Nu platiti pana nu va furnizeaza datele de referinta convingatoare.

Daca ati ajuns la acest punct de cercetare a pietei, aveti acum toate datele necesare pentru a decide daca veti construi afacerea online, si daca ea poate fi prognostizata profitabila, sau nu.
Daca decideti ca veti continua, am sa va prezint cativa factori importanti de care in mod sigur veti avea nevoie pentru a derula cu succes executarea website-ului si a porni afacerea (si care de multe ori sunt ignorate de catre necunoscatori). 


Va rog sa luati in serios ceea ce va voi spune in continuare: aceasta este afacerea dvs, firma dvs, deci este si responsabilitatea dvs de a face planul extinderii afacerii in spatiul virtual, pe internet, adica de a face planul website-ului. Nimeni nu va putea sa va inlocuiasca in aceasta activitate (pentru ca fie nu intelege functionarea intrinseca a afacerii - conceptia dvs, fie ca nu este interesat sa-si bata capul cu asa ceva - va face un site "frumos", si atat - dar cu nicio garantie ca acesta va produce profit).

Aceasta activitate de regula este impiedicata de trei cauze principale:

1. Nu sunteti convins ca trebuie sa va asumati responsabilitatea proiectarii. Nu aveti alta cale, daca vreti ca in final sa aveti un site functional (producator de profit). Aveti insa doua optiuni: fie faceti intregul plan al site-ului de la A la Z, fie faceti doar conceptia de baza (dar aceasta TREBUIE sa o faceti), si executia de detaliu o lasati in seama specialistilor externi. Trebuie sa va atrag atentia sa NU INCREDINTATI executia ecestei faze unui webdesigner sau unui programator! Proiectarea  site-ului trebuie sa fie facuta de un marketer! Acest proces este similar cu proiectarea unei case. Cine a mai auzit ca o casa sa fie construita dupa un plan care se face in paralel cu construirea casei, sau constructia sa se faca dupa instructiuni verbale!


2. Nu stiti ce anume sa fie cuprins in acest plan al website-ului. De fapt sunt conceptiile de baza, executabile dupa un rationament simplu de marketing:

• Harta site-ului (Site Map). In cazul in care aveti un site mai mare cu multe pagini, este avantajos daca nu faceti o singura schita a site-ului, si nu desenati totul pe o singura pagina, ci faceti niste detalii ale diferitelor pagini (sau sectiuni) ale site-ului, care se vor include ulterior in planul mare, constituind "harta". Ce anume sa fie inclus pe harta? In primul rand paginile si linkurile PRINCIPALE intre pagini. Este bine sa se includa (daca este realizabil tehnic) si schema bloc a continutului paginilor (sub forma de dreptunghiuri).
• Schema de structura a fiecarui tip de pagina. Paginile vor fi dreptunghiuri, diversele elemente de pagina vor fi dreptunghiuri mai mici (meniuri, header, footer, lista de articole, etc). Totul trebuie sa fie cat de simplu posibil. Scrieti sub forma de text continutul paginilor, ce anume trebuie sa se vada pe pagina si cum, ce rol are fiecare element, dar CEL MAI IMPORTANT este sa definiti scopul fiecarei pagini.
• Instructiuni de imagine si de prezentare pentru grafician. Important: nu lasati graficianul sa faca ceva dupa capul lui, asa cum crede el! Graficienii buni intreaba ce scop serveste fiecare element, si cum se incadreaza in conceptia dvs de afacere!
• Trebuie sa faceti cateva variante de meniu si de linkuri (cel mai bine este sa alageti de pe site-uri existente, dar sa nu le copiati, inspirati-va numai!). La fiecare sa scrieti ce va place la ele, si de ce va place. Definiti in termeni simpli cum vedeti ca aceste elemente vor servi scopul afacerii (de ex: acest meniu este bun, pentru ca face posibila exact navigatia de care am nevoie pe site , dar as face cateva modificari grafice...).

Nu uitati: fiecare element de pe site va trebui sa serveasca scopul afacerii si modelul de profit pe care l-ati ales! Daca ceva nu corespunde, faceti modificarile necesare. Daca ceva nu serveste modelul de profit, este de prisos si mai mult strica, decat ajuta. Eliminati-l!

3. Una din cauze este (pare incredibil), dar multi cauta si nu gasesc un software adecvat pentru aceasta activitate (probabil asa au vazut ei la "profesionisti"). Da, este bine sa folositi un program grafic (Microsoft Visio, Smart Draw, sau altele, chiar Power Point), dar nu vor cadea babele din cer daca veti face proiectul cu creionul si liniarul pe niste coli de hartie. Important este ca aceasta activitate sa o faceti organizat, ordonat, sa numerotati colile si mai ales vectorii unde arata linkurile, care sunt paginile principale, care sunt cele secundare, si a.m.d. Fiecare pagina trebuie sa aiba explicatii textuale cat mai detaliate privind scopul si modul de executare.

Inca ceva trebuie sa mai faceti la acesta faza de proiectare in afara de schema de functionare si de prezentare a site-ului. Este vorba de planul de email marketing.
Acest plan va include toate emailurile de promovare, in ordine cronologica si cu stabilirea secventelor de trimitere.

Nu vreau sa vorbesc despre email marketing aici, dar va invit sa cititi in Sistemul de instruire Internet Marketing toate detaliile acestei activitati. La acest punct doar atat: acest plan trebuie sa il faceti dvs si numai dvs, pentru ca nu exista programator care sa se descurce si sa ghicesca ulterior ce ati vrut de fapt. Trebuie sa stabiliti in cazul fiecarui email continutul si scopul primordial (consultati un specialist in marketing daca nu va descurcati), cand si pe care lista se va trimite acel email, linkurile continute de fiecare scrisoare si unde vor dirija cititorul, titlul emailului, semnatura electronica, eventualele PS-uri, datele dvs de contact, adresa dvs de email care va apare la expeditor, etc.